關鍵詞：服務暖心

　　“您好
，您預訂的房間，我們安排的是高考定製房，祝孩子考試順利
，如有需求請及時聯係我們，祝您入住愉快！”因(yin)女(nv)兒(er)在(zai)外(wai)地(di)求(qiu)學(xue)，張(zhang)先(xian)生(sheng)從(cong)西(xi)安(an)回(hui)韓(han)城(cheng)參(can)加(jia)高(gao)考(kao)並(bing)入(ru)住(zhu)禹(yu)龍(long)賓(bin)館(guan)
，一(yi)進(jin)賓(bin)館(guan)大(da)廳(ting)，工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)親(qin)切(qie)的(de)問(wen)候(hou)緩(huan)解(jie)了(le)他(ta)幾(ji)日(ri)來(lai)的(de)緊(jin)張(zhang)心(xin)情(qing)。走(zou)進(jin)預(yu)訂(ding)好(hao)的(de)房(fang)間(jian)
，床(chuang)上(shang)用(yong)紅(hong)色(se)玫(mei)瑰(gui)花(hua)擺(bai)放(fang)的(de)“一帆風順”像舞動的精靈
；三隻象征著吉祥、聰明的大象徜徉在花瓣中
，張先生一家完全沉浸賓館的暖心服務中。“雖然天氣炎熱，但是酒店的做法真的感動到了我
，這股暖流讓我很舒心、很暖心。”張先生的妻子感動的說。

　　據了解，為了給考生創造舒心的考試氛圍，助力考生以最好狀態迎戰高考，禹龍賓館騰出客房部分樓層作為“高考專用房”，並對每個房間進行了專門布置，床上除了擺出“金榜題名”“圓夢”“一躍成龍”等祝福語外，還有象征吉祥如意的大象、機智謹慎的小白兔、力量的小熊小動物等，為2020年高考鼓勁
、加油。

　　關鍵詞：保障放心

　　食品安全、住(zhu)宿(xiu)安(an)全(quan)是(shi)考(kao)生(sheng)家(jia)長(chang)高(gao)考(kao)期(qi)間(jian)考(kao)慮(lv)的(de)首(shou)要(yao)問(wen)題(ti)
，也(ye)是(shi)賓(bin)館(guan)高(gao)度(du)重(zhong)視(shi)的(de)問(wen)題(ti)。高(gao)考(kao)前(qian)期(qi)
，賓(bin)館(guan)派(pai)人(ren)專(zhuan)門(men)向(xiang)資(zi)深(shen)營(ying)養(yang)師(shi)谘(zi)詢(xun)，製(zhi)定(ding)出(chu)四(si)種(zhong)科(ke)學(xue)、營養的高考套餐，提前一天預訂
，當天采購
，確保食材新鮮度

，確保考生食品安全。維修部提前對客房空調、換氣扇、熱水管路
、房間內電源插座等進行檢查
，將一切不確定因素可能引起的事故降到最低。賓館和客房門前均貼有“賓館已入住考生，請您保持場所安靜，感謝您的配合”的溫馨提示牌，為考生提供安靜、舒適的住宿環境。房務部提前對員工進行培訓
，關注考生動態，提醒安靜入睡，早晨7:00定時為每個高考房提供叫醒服務
，確保考生輕鬆、順利進入考場。

　　關鍵詞：奉獻愛心

　　chenglilegaokaozhiyuandui
，zaixinchengyizhongmenkou，weicanjiagaokaodekaoshenghejiachangtigongmianfeideyinpinhezijiaozhidelvdoutang。zhongwujiaoyangsihuo
，zhiyuanzhemenjiangnianjidadejiachangqingjintaiyangsanxia，geijiaojidenghoudejiachangsongquleqingliang
，wennuanlejiachangmendexin。

　　賓館職工楊斌將自己的私家車停在考場外馬路邊，引擎蓋上的“高考愛心服務車”幾個字非常顯眼，當有人問起有沒有人叫他服務時，他說；“不(bu)叫(jiao)就(jiu)是(shi)正(zheng)常(chang)，現(xian)在(zai)的(de)人(ren)生(sheng)活(huo)都(dou)好(hao)了(le)，大(da)家(jia)對(dui)孩(hai)子(zi)都(dou)做(zuo)了(le)最(zui)好(hao)的(de)安(an)排(pai)，不(bu)叫(jiao)，就(jiu)說(shuo)明(ming)所(suo)有(you)人(ren)都(dou)順(shun)利(li)著(zhe)，我(wo)就(jiu)很(hen)放(fang)心(xin)
，當(dang)然(ran)如(ru)有(you)需(xu)求(qiu)，我(wo)會(hui)全(quan)力(li)以(yi)赴(fu)。”

　　“積一時之跬步，臻千裏之遙程。”立少年之壯誌
，揚中華之威名，綜合服務公司禹龍賓館全體職工用自己的實際行動，做實“暖心、放心
、愛心”三個關鍵詞，祝願全體考生旗開得勝、為夢想起航。（張孌）