本報記者 祝葉 通訊員 王榛

　　今年初以來，山鋼集團山信軟件秉持“精品贏得市場、誠信創造未來”的理念，通過流程優化
、技術創新、精細管理等手段
，在降本、增效、提質等方麵取得顯著成效
，接連打造精品工程，進一步提升了企業的核心競爭力。

　　質量管理推動運維降本

　　山信軟件以“一站式”運維機製為核心，緊扣保質量
、提效率兩大目標，全力支持山鋼集團公司效率提升和鋼鐵主業穩定運行。

　　為(wei)深(shen)化(hua)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)，山(shan)信(xin)軟(ruan)件(jian)從(cong)團(tuan)隊(dui)建(jian)設(she)和(he)方(fang)案(an)優(you)化(hua)兩(liang)個(ge)方(fang)麵(mian)推(tui)進(jin)。一(yi)方(fang)麵(mian)，該(gai)公(gong)司(si)整(zheng)合(he)骨(gu)幹(gan)力(li)量(liang)成(cheng)立(li)專(zhuan)項(xiang)研(yan)究(jiu)小(xiao)組(zu)，通(tong)過(guo)技(ji)術(shu)交(jiao)流(liu)和(he)攻(gong)關(guan)
，完(wan)成(cheng)多(duo)項(xiang)關(guan)鍵(jian)改(gai)造(zao)
，突(tu)破(po)運(yun)維(wei)技(ji)術(shu)瓶(ping)頸(jing)；另一方麵，係統梳理典型故障案例，製訂設備可靠性提升方案，並嚴格執行進度計劃，確保措施落實到位。

　　今年初以來，山信軟件高效完成各類檢修400多次

，維護設備項目4000多項，全麵夯實設備和係統穩定運行的基礎，同時組織團隊攻克技術難題300多項，為運維質量提升提供技術支撐。

　　在智能化方麵，山信軟件加快部署智能自動化運維平台。今年上半年，該平台成功接入山東日照區域近3.4萬個係統關鍵報警和設備狀態信號，實現人員管理
、交接班記錄
、調度日報等多項功能在兩大基地的統一管理，顯著提升運維質量和響應效率。

　　項目管理贏得客戶信賴

　　在項目管理中，山信軟件堅持“建一個項目，樹一座豐碑”的理念
，以客戶需求為中心，將需求轉化為技術優勢
，與客戶建立長期穩定的合作關係。

　　2022年(nian)
，該(gai)公(gong)司(si)的(de)大(da)客(ke)戶(hu)經(jing)理(li)朱(zhu)司(si)嶺(ling)與(yu)某(mou)企(qi)業(ye)簽(qian)署(shu)了(le)燒(shao)結(jie)廠(chang)二(er)期(qi)項(xiang)目(mu)協(xie)議(yi)，負(fu)責(ze)燒(shao)結(jie)自(zi)動(dong)配(pei)料(liao)與(yu)燒(shao)結(jie)機(ji)自(zi)動(dong)注(zhu)油(you)係(xi)統(tong)建(jian)設(she)。該(gai)項(xiang)目(mu)嚴(yan)格(ge)執(zhi)行(xing)標(biao)準(zhun)化(hua)流(liu)程(cheng)

，從(cong)需(xu)求(qiu)調(tiao)研(yan)、方案設計到落地交付
，每個環節都嚴控質量和效率
，最終高質量完成交付


，贏得客戶高度認可。

　　這份認可促成了進一步合作。2023年，上述企業基於對山信軟件的信任，與後者再次簽訂金額2100萬元的煉鋼廠上料係統全自動項目的合同。麵對更大規模、更高要求的挑戰，山信軟件組織專業團隊
，明確目標、優化資源，保障項目穩步推進，圓滿完成任務，與客戶建立起長期戰略合作。

　　2024年第2季度，朱司嶺團隊乘勢而上
，接連拿下該企業鋼焦一體化項目（一期）三電係統等重點項目，合同總額超1600萬元。以客戶需求為導向

，朱司嶺團隊推進10餘(yu)項(xiang)技(ji)術(shu)改(gai)造(zao)，新(xin)增(zeng)測(ce)溫(wen)取(qu)樣(yang)機(ji)器(qi)人(ren)等(deng)設(she)備(bei)，減(jian)少(shao)用(yong)工(gong)數(shu)量(liang)，降(jiang)低(di)安(an)全(quan)風(feng)險(xian)
，提(ti)升(sheng)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)。同(tong)時(shi)，該(gai)團(tuan)隊(dui)還(hai)通(tong)過(guo)技(ji)術(shu)培(pei)訓(xun)和(he)實(shi)操(cao)指(zhi)導(dao)，幫(bang)助(zhu)客(ke)戶(hu)培(pei)養(yang)多(duo)名(ming)技(ji)術(shu)骨(gu)幹(gan)
，實(shi)現(xian)從(cong)供(gong)應(ying)商(shang)到(dao)共(gong)創(chuang)夥(huo)伴(ban)的(de)轉(zhuan)變(bian)。

　　憑借專業服務和執著態度，朱司嶺形成了“找到一個客戶，就緊盯一個、服務一個，直至成功”的工作風格，被同事們稱為“朱司嶺效應”。他帶動團隊整體業務能力提升。

　　今年初以來

，山信軟件因高質量交付和優質服務，累計收到客戶表揚信105封，多個項目獲客戶主動推薦，市場影響力持續擴大。山信軟件以項目立品牌、以服務贏市場
，競爭力不斷增強，為後續發展奠定了堅實基礎。

　　細節打磨推動技術突破

　　jinnianxiatian
，shanxinruanjianzaizhixingmoulianzhujijiguangdabiaoxitongxiangmushi
，zaoyugaowentiaozhan
，xianchangjiduanhuanjingdaozhijiguangdamashebeipinfanshaohui

，xiangmuyidutingzhi。mianduikunnan，gaixiangmuzuchengyuanpanchengbiaoshi：“我們是技術人員，不能不嚐試就放棄。”於是，該項目團隊成立攻堅小組，經過1個(ge)月(yue)的(de)反(fan)複(fu)試(shi)驗(yan)和(he)方(fang)案(an)調(tiao)整(zheng)
，最(zui)終(zhong)創(chuang)新(xin)提(ti)出(chu)複(fu)合(he)冷(leng)卻(que)方(fang)案(an)，成(cheng)功(gong)解(jie)決(jue)設(she)備(bei)高(gao)溫(wen)運(yun)行(xing)問(wen)題(ti)，不(bu)僅(jin)保(bao)障(zhang)項(xiang)目(mu)高(gao)質(zhi)量(liang)交(jiao)付(fu)
，還(hai)為(wei)該(gai)技(ji)術(shu)申(shen)請(qing)了(le)國(guo)家(jia)專(zhuan)利(li)。

　　在山信軟件，無論是技術攻關中的細節打磨、流程優化中的效率提升、成本控製中的資源分配，還是客戶服務中的需求響應，都體現出對品質的極致追求。

　　山(shan)信(xin)軟(ruan)件(jian)方(fang)麵(mian)表(biao)示(shi)
，下(xia)一(yi)步(bu)計(ji)劃(hua)在(zai)智(zhi)能(neng)運(yun)維(wei)與(yu)精(jing)益(yi)管(guan)理(li)領(ling)域(yu)加(jia)大(da)投(tou)入(ru)，通(tong)過(guo)技(ji)術(shu)升(sheng)級(ji)與(yu)服(fu)務(wu)優(you)化(hua)
，進(jin)一(yi)步(bu)提(ti)升(sheng)工(gong)業(ye)軟(ruan)件(jian)與(yu)智(zhi)能(neng)製(zhi)造(zao)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)的(de)應(ying)用(yong)水(shui)平(ping)。該(gai)公(gong)司(si)希(xi)望(wang)將(jiang)其(qi)在(zai)鋼(gang)鐵(tie)行(xing)業(ye)的(de)實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)形(xing)成(cheng)標(biao)準(zhun)化(hua)方(fang)案(an)，為(wei)行(xing)業(ye)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)提(ti)供(gong)參(can)考(kao)。