服務客戶沒有最好，隻有更好！

2026-05-02 08:42:47

　　本報通訊員王雪惠

　　為全麵推進以“客戶為中心”的營銷理念，提升敬業集團全員服務客戶意識，河北敬業集團董事長李趕坡親自創作了《敬業客戶歌》。今年初以來，河北敬業專用汽車有限公司通過踐行集團服務客戶理念，產量及銷量都有了質的飛躍。

　　2019nian，gaigongsiyewuyuanzhangshijiehewuyunlongzaikaifabaodingshichangdeguochengzhong，congkehukouzhongdezhi，gaiquyuhenduochezhuzhitingshuoguojingyeguache，danduijingyeguachedexingnenghexiaoshouzhengcebingbulejie，renweijingyeguachejiagepiangao，qieyunshuhuoyuanwendingxingbuhaoqueding。diertian，zhangshijiehewuyunlongzaicizhaodaogaikehujinxinggoutong，jiangjiejingyeguachedeyoushi，dangaikehurengranmeiyoudingcheyiyuan。zhangshijiehewuyunlongerrenbingmeiyouqineirenshu。shigejitian，liangrendisanciyaoyuebaifanggaikehu。gaikehubiaoshixuyaobajiuguachechushouhouzaigouxinche。yushi，zhangshijiehewuyunlongshanglianghoujuedingcongfuwurushou，duocidaoershoucheshichangbangkehuxunzhaoheshimaizhu。

　　功(gong)夫(fu)不(bu)負(fu)有(you)心(xin)人(ren)。張(zhang)世(shi)傑(jie)和(he)武(wu)雲(yun)龍(long)終(zhong)於(yu)找(zhao)到(dao)了(le)合(he)適(shi)的(de)買(mai)主(zhu)，協(xie)助(zhu)客(ke)戶(hu)成(cheng)功(gong)出(chu)售(shou)了(le)舊(jiu)車(che)。最(zui)終(zhong)，被(bei)兩(liang)人(ren)持(chi)之(zhi)以(yi)恒(heng)的(de)精(jing)神(shen)徹(che)底(di)感(gan)動(dong)了(le)，成(cheng)功(gong)購(gou)車(che)。在(zai)後(hou)續(xu)提(ti)車(che)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)，二(er)人(ren)安(an)排(pai)該(gai)客(ke)戶(hu)在(zai)休(xiu)息(xi)室(shi)等(deng)待(dai)，全(quan)程(cheng)代(dai)辦(ban)了(le)各(ge)類(lei)手(shou)續(xu)，並(bing)承(cheng)諾(nuo)該(gai)客(ke)戶(hu)有(you)問(wen)題(ti)24小時隨時聯係。

　　還有一次，一位客戶拉貨時和私家車發生了碰撞。當時已是晚上9dianduo，dedaoxiaoxihou，zhangshijiediyishijiankaichegandaoxianchang，xiezhugaikehutuoshanchuliwenti。zhihou，gaikehuzaijituanlahuoyudaorenhewenti，zhangshijiedounengzaidiyishijianweiqixietiaojiejue，weigaikehujieshenglebaoguishijian。gaikehuhaibiaoshi，nianneijihuazaigou11台敬業掛車。

　　服務客戶沒有最好，隻有更好！yaoxiangyukehudachenghezuo，chuleweikehutigongyiliudechanpinzhiwai，haiyaozuohaokehufuwugongzuo，congxijierushou。rangyongxinfuwukehuchengweimeiweiyuangongdezijiaoxingwei，rangfuwukehudeanliyou“盆景”轉化為“風景”，樹立敬業形象。

　　《中國冶金報》（2019年12月18日 04版四版）

來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯：宋玉錚

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