看淩鋼如何為客戶私人定製

2026-05-02 05:31:31

　　本報記者張鳳陽

　　日前，淩鋼低合金熱軋中寬帶市場需求量非常大，產品廣泛應用到空間網架結構管、中高端冷軋鍍鋅領域。需求量的增加離不開淩鋼推崇的私人定製服務。2019年，淩鋼共開發出13種個性化牌號產品，累計銷售14.5萬噸；平均利潤較普碳鋼增加42元/噸，創效600餘萬元。

　　調研市場

　　隨著客戶對產品要求更高，客戶需求越來越個性化，淩鋼低合金產品的市場占有率也隨之下降。為此，淩鋼銷售公司與生產、技術部門組成產銷研團隊，深層次走訪重點用戶，逐一進行產品調研，持續發力開發市場和客戶。

　　2019年，淩鋼營銷工作出現開創性、深層次、全方位的新變化，首次打破傳統買賣關係，構建產業鏈協同發展新優勢，不斷發揮技術和服務優勢，拓展了客戶服務新內涵。

　　通(tong)過(guo)多(duo)批(pi)次(ci)走(zou)訪(fang)客(ke)戶(hu)，淩(ling)鋼(gang)產(chan)銷(xiao)研(yan)團(tuan)隊(dui)不(bu)斷(duan)了(le)解(jie)用(yong)戶(hu)對(dui)淩(ling)鋼(gang)產(chan)品(pin)的(de)實(shi)際(ji)需(xu)求(qiu)，尤(you)其(qi)是(shi)在(zai)低(di)合(he)金(jin)產(chan)品(pin)上(shang)，最(zui)終(zhong)決(jue)定(ding)對(dui)低(di)合(he)金(jin)熱(re)軋(zha)中(zhong)寬(kuan)帶(dai)開(kai)啟(qi)私(si)人(ren)定(ding)製(zhi)優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)。

　　適應市場

　　天津博宇鋼管有限公司（以下簡稱博宇鋼管）作為淩鋼個性化定製的合作試驗單位，定位於空間網架結構管領域。淩鋼產銷研團隊多次走訪博宇鋼管，與其生產、質檢人員進行深層次交流，進行嚴密的成本測算；優化了產品生產方案，創新工藝，強化工序執行與控製，突破冶煉、軋製、冷卻等技術難點，嚴格按照個性化要求對應的質量標準為客戶供貨。

　　與此同時，淩鋼產銷研團隊對焊管製造全流程跟蹤、hanguanchengpinshiyanfenxi，duibilinggangdihejinrezhazhongkuandaiyutongxingyedechanpingexiangshuju，jieheshichangheyonghuxuqiuzhidingzhiliangbiaozhun，fanfuduijishubiaozhunjinxingwanshan，congzuichude100噸、200噸的試驗產品到最後的大批量生產，去除了產品部分冗餘性能，降低了成本，填補了淩鋼低合金高強度鋼與普碳鋼之間的空白。

　　引領市場

　　博宇鋼管個性化定製成功後，淩鋼產銷研團隊將技術、產品和服務等優勢資源嵌入到產品設計、研發中的每一個環節，為客戶提供差異化、專業化、定製化服務，把優質的產品和服務做到客戶心裏。於是，淩鋼加快向材料商+服務商轉變，突出私人定製，帶動品種帶成本全麵降低的新征程，並明確了中寬帶產品定位：天然含釩、抗鏽、省鋅、強度高。做大銷量大的品種，減少小批量且影響產量的品種。

　　初試牛刀後，淩鋼產銷研團隊再接再厲，先後與天津市神州通鋼管有限公司、天津惠利通鋼管有限公司、江蘇甲鋼鋼鐵有限公司等製管、lengzhaqiyeshishiyiduiyisirendingzhi。dingzhichanpindebuduantuiguang，shidihejinrezhazhongkuandaichanpinchanxiaoliangbuduanzengjia，qiedaidongleqitapinzhongchengbenzaijiangdi，xianqijiangdichengben、提高銷價的熱潮。2019年，低合金熱軋中寬帶比較效益較普碳鋼帶增加81元/噸，較2018年提高50元/噸。

　　客戶端能走多遠，產品端就有多高！2020年，淩鋼銷售公司將繼續深耕私人定製市場，傾聽客戶心聲、聚焦客戶要求、瞄準客戶問題，以優質的產品和貼心的服務打造差異化、專業化、個性化競爭的新優勢，將淩鋼私人定製的大門越開越大。

　　（《中國冶金報》2020年1月22日 04版四版）

來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯：宋玉錚

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