麵對嚴峻的市場競爭
，用戶對鋼鐵工業母材的要求不斷提升，邢鋼曆經20年技術沉澱，不僅完成了從普鋼到優特鋼的華麗轉身
，實現產品自主研發，替代進口，優特鋼比例100%，高新產品占比75%。而且，滿足汽車行業對母材有著“高品質
、多品種、多規格、小批量、多頻次”等苛刻要求，為用戶提供完美的 “極致服務”，贏得歐美日韓頂級汽車製造商的深度信賴。

　　據了解，像本田這類的頂級汽車用材，對表麵質量要求是“零缺陷”，瑕疵是“零容忍”。合作期間，邢台鋼鐵有限責任公司對產品質量把關、質量管控方麵，為減少客戶質疑、提升客戶滿意度開展了一係列的質量改進工作。

　　xiaoshichengjiudashi，xijiechengjiuwanmei。biruzaibentianchanpinshengchanchuqi

，xinggangzairenzhishangheyishishanghaiyouchaju，zailixianzhilianghelixianguankongfangmianhaicunzaizhuduobuzu，weilechedizhililixianbiaomianzhiliangwenti
，gongsiyouzhikongbuqiantouchenglilegongguanzu
，lishi3年持續攻關，終於啃下這塊“硬骨頭”，實現離線表麵質量問題零投訴。其中工作細節涵蓋：在標準化方麵，從生產下線、包裝、卸卷
、搬倒到裝車等各環節
，梳理出40個關鍵工序，製定了《離線管控工序標準化看板》，圖形並茂
，規範了員工操作；為查找原因進行多角度的質量過程辨識，辨識風險因素92項
，製定了本質化的改進措施
、明確了責任人、完成時間，確保工作定時、定量
、定人
、定責；為了防止擦劃傷，進行多次反複設計

、改進、完善

，以保證盤條全方位、無死角的防護到位
；開展技術練兵等活動
，實現吊裝人員操作熟練
、無碰撞等。

　　細節源於態度
，細節體現素質。再比如
，針對本田客戶不僅對盤卷內部質量要求很高，而且對包裝
、標識信息等細節上要求也很嚴苛。線材盤卷上懸掛的標牌
，上麵標識有盤卷的牌號
、批爐號
、生產日期
、生sheng產chan序xu列lie號hao等deng信xin息xi。過guo去qu
，邢xing鋼gang正zheng常chang使shi用yong的de標biao牌pai是shi紙zhi質zhi材cai質zhi

，怕pa濕shi怕pa曬shai不bu防fang腐fu
，在zai外wai長chang期qi暴bao露lu容rong易yi使shi標biao牌pai上shang的de信xin息xi模mo糊hu不bu清qing楚chu，而er且qie加jia上shang“搬倒運輸標牌易丟失”等deng客ke觀guan因yin素su

，針zhen對dui這zhe一yi現xian狀zhuang
，質zhi量liang控kong製zhi部bu適shi時shi提ti出chu了le持chi續xu改gai進jin措cuo施shi，決jue定ding用yong透tou明ming的de硬ying質zhi塑su料liao將jiang標biao牌pai密mi封feng起qi來lai，並bing在zai塑su封feng上shang設she計ji鉚mao釘ding孔kong，這zhe樣yang既ji不bu影ying響xiang標biao牌pai上shang的de信xin息xi顯xian露lu，也ye使shi標biao牌pai防fang潮chao防fang曬shai更geng加jia結jie實shi
，通tong過guo緊jin固gu扣kou穿chuan入ru鉚mao釘ding孔kong後hou懸xuan掛gua在zai盤pan卷juan上shang
，標biao牌pai再zai也ye不bu會hui損sun毀hui脫tuo落luo了le。通tong過guo這zhe一yi改gai革ge創chuang新xin，再zai也ye不bu用yong擔dan心xin盤pan卷juan信xin息xi丟diu失shi的de情qing況kuang發fa生sheng。同tong時shi，他ta們men還hai設she身shen處chu地di從cong用yong戶hu角jiao度du考kao慮lv問wen題ti，又you在zai盤pan卷juan全quan包bao裝zhuang前qian增zeng加jia了le兩liang個ge標biao牌pai。如ru此ci以yi來lai

，客ke戶hu打da開kai包bao裝zhuang後hou，盤pan卷juan打da包bao腰yao上shang還hai有you標biao牌pai，省sheng去qu了le拆chai包bao前qian後hou摘zhai標biao牌pai、掛標牌的步驟，防止標牌掛錯混料的風險。

　　天下之事，必做於細。細節決定成敗。憑借這種對特鋼事業的專注和追求卓越“幹成事”的價值理念，今天的邢鋼把服務滲透到了產業鏈條的每個環節
，不僅先後獲得“全國質量獎”、“高新技術企業”、“中國工業線材行業鋼廠領導品牌”和“國家科學技術進步一等獎”等多項殊榮

，還通過本田、現代、神龍、上汽、福特等38家汽車主機廠和零部件廠家認證。