滿足比歐標更嚴格的“用戶標準”
——安鋼高強鋼緣何被用戶稱為“免檢產品”？

2026-05-02 13:47:56

　　本報通訊員詹玉

　　“安鋼高強鋼在我們這裏是‘免檢產品’！交貨速度快，質量過硬，不愧是安鋼出品！”7月13日，筆者在走訪安鋼下遊用戶——鄭州煤礦機械集團股份有限公司（以下簡稱“鄭煤機”）時，該公司質檢人員對安鋼高強鋼讚不絕口。

　　鄭(zheng)煤(mei)機(ji)是(shi)我(wo)國(guo)液(ye)壓(ya)支(zhi)架(jia)的(de)龍(long)頭(tou)企(qi)業(ye)，也(ye)是(shi)全(quan)球(qiu)最(zui)大(da)的(de)液(ye)壓(ya)支(zhi)架(jia)生(sheng)產(chan)製(zhi)造(zao)商(shang)。鄭(zheng)煤(mei)機(ji)的(de)高(gao)強(qiang)鋼(gang)采(cai)購(gou)份(fen)額(e)幾(ji)乎(hu)占(zhan)全(quan)國(guo)煤(mei)機(ji)企(qi)業(ye)高(gao)強(qiang)鋼(gang)總(zong)采(cai)購(gou)份(fen)額(e)的(de)50%，而安鋼供給鄭煤機的高強鋼占鄭煤機總采購量的60%左右。鄭煤機生產的“全球第一架”——8.8米液壓支架所用材料98%以上由安鋼直供。

　　在采訪中，安鋼銷售公司產品室經理牛江華告訴筆者：“安鋼產品質量穩定、結構均勻。8.8米液壓支架對所用鋼板的性能、表麵質量及平整度均有較高的要求，必須按照世界最高水平的歐洲標準交貨。且用戶在歐洲標準的基礎上，又在鋼板強度範圍、性能穩定性、屈強比、平直度等方麵提出了更為嚴苛的‘用戶標準’。以平直度為例，歐洲標準要求為每2米不超過13毫米，而鄭煤機對該批產品的要求為每2米不超過5毫米，成分設計、參數要求更高，稍有差異就會變成用戶不要的廢品。”

　　“我(wo)們(men)跟(gen)安(an)鋼(gang)合(he)作(zuo)了(le)很(hen)多(duo)年(nian)，安(an)鋼(gang)產(chan)品(pin)在(zai)質(zhi)量(liang)控(kong)製(zhi)上(shang)與(yu)國(guo)外(wai)先(xian)進(jin)水(shui)平(ping)不(bu)相(xiang)上(shang)下(xia)，一(yi)直(zhi)都(dou)能(neng)滿(man)足(zu)我(wo)們(men)的(de)使(shi)用(yong)要(yao)求(qiu)。最(zui)關(guan)鍵(jian)的(de)是(shi)，安(an)鋼(gang)的(de)服(fu)務(wu)非(fei)常(chang)好(hao)，無(wu)論(lun)是(shi)在(zai)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)、yanfajishu，haishizaishouhoufuwushang，angangdounengtigonggaopinzhidefuwu，zongshisheshenchudiweiwomenzhexiang。biru，zhengchanggangbandoushitiebiao，waijiadagangyin，tiebiaohenrongyidiushi，gangyinshijianjiulejiukanbuqingle，zhaoqigangbanlaifeichangmafan，youshihaixuyaodiaochepeihe。angangdezuofahentiexin，weilerangwomengenghaodishibiefuheouzhoubiaozhundegaoqiangban，angangzaixianyougangbanpenyinbiaoshidejichushang，genjubutongdengji，zaigangbancemianzaipenyinshangbutongyansedeqi，yibianwomenjingzhunshibie。zhejidaditigaolewomendegongzuoxiaolv，zaiyebuyongdanxingangbanbuhaozhaole！”鄭煤機供銷公司經理王林峰告訴筆者。

　　“如果可以按照電商的標準打分，我要給安鋼一個大大的五星好評！作為用戶，我們就是願意與安鋼這樣產品質量高、服務優良的企業長期合作！”王林峰說道。

　　像來自鄭煤機這樣的用戶的點讚，安鋼銷售人員已經收到了很多。為客戶量身定製產品，以全過程、全方位跟蹤的方式，及時收集產品信息，處理相關技術問題，實時掌握第一手資料……通過悉心服務用戶，安鋼進一步提升了產品檔次，增強了市場競爭力，為企業開拓高端市場提供了有力支撐。

　　《中國冶金報》（2021年7月20日 08版八版）

來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

編輯：宋玉錚

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