本報通訊員 左琳 劉偉

　　9月8日ri，初chu秋qiu的de微wei風feng輕qing拂fu，帶dai來lai些xie許xu涼liang意yi，然ran而er，對dui於yu河he鋼gang集ji團tuan唐tang鋼gang公gong司si高gao強qiang汽qi車che板ban有you限xian公gong司si資zi深shen操cao作zuo專zhuan家jia謝xie慶qing新xin而er言yan
，這zhe份fen涼liang爽shuang並bing未wei能neng平ping複fu他ta內nei心xin的de焦jiao急ji。7點

，他抵達某國際知名家電公司時，額頭上已不知不覺滲出了一層細密的汗珠。“時間緊迫

，快帶我去生產現場。”這(zhe)是(shi)他(ta)與(yu)客(ke)戶(hu)會(hui)麵(mian)時(shi)的(de)第(di)一(yi)句(ju)話(hua)。跟(gen)隨(sui)著(zhe)客(ke)戶(hu)代(dai)表(biao)的(de)引(yin)領(ling)，謝(xie)慶(qing)新(xin)快(kuai)步(bu)穿(chuan)過(guo)一(yi)道(dao)道(dao)走(zou)廊(lang)
，直(zhi)奔(ben)生(sheng)產(chan)車(che)間(jian)而(er)去(qu)。生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)的(de)機(ji)器(qi)轟(hong)鳴(ming)聲(sheng)逐(zhu)漸(jian)清(qing)晰(xi)……

　　“重新衝壓！”隨著謝慶新一聲令下，顯示屏上的數字開始閃爍，時間一分一秒地過去，車間裏隻能聽到機器運轉的聲音和偶爾的交流聲。

　　他反複對比著當前的參數與切換前設置的參數，經過長達6個小時的奮戰
，終於找到了突破口——客戶產線上噴油量的差異導致了表麵質量的波動。

　　謝(xie)慶(qing)新(xin)隨(sui)即(ji)小(xiao)心(xin)翼(yi)翼(yi)地(di)調(tiao)整(zheng)著(zhe)噴(pen)油(you)量(liang)的(de)數(shu)據(ju)
，每(mei)一(yi)次(ci)鍵(jian)入(ru)都(dou)顯(xian)得(de)異(yi)常(chang)謹(jin)慎(shen)。在(zai)不(bu)斷(duan)的(de)調(tiao)整(zheng)中(zhong)
，油(you)膜(mo)逐(zhu)漸(jian)均(jun)勻(yun)完(wan)整(zheng)，產(chan)品(pin)在(zai)衝(chong)壓(ya)下(xia)逐(zhu)漸(jian)展(zhan)現(xian)出(chu)了(le)應(ying)有(you)的(de)光(guang)澤(ze)，客(ke)戶(hu)衝(chong)壓(ya)件(jian)中(zhong)的(de)表(biao)麵(mian)質(zhi)量(liang)難(nan)題(ti)得(de)以(yi)解(jie)決(jue)。

　　自兩個月前起
，該客戶開始逐步切換唐鋼提供的鍍鋅產品。因產品性能完全滿足客戶需求，該客戶自8月份開始批量訂貨
，訂貨量在9yuefenshixianfanbeizengchang。youyuchanpinhouxujiagonghoujiangchukououzhouguojia
，yongyuzhizuoxiyijidianjiduangai
，gaikehuduichanpindechicunjingdujibiaomianzhiliangtichulejigaodeyaoqiu。danyinkehuqiehuanchanpinhoubingweijishitiaozhengjiagongcanshu，bianchuxianle“產品合規不合用”的問題。

　　此次問題之所以能夠快速解決，背後是整個攻關團隊的努力。3天(tian)前(qian)的(de)夜(ye)晚(wan)，客(ke)戶(hu)的(de)來(lai)電(dian)仿(fang)佛(fo)是(shi)一(yi)份(fen)突(tu)如(ru)其(qi)來(lai)的(de)動(dong)員(yuan)令(ling)
，激(ji)發(fa)了(le)整(zheng)個(ge)團(tuan)隊(dui)的(de)緊(jin)迫(po)感(gan)。他(ta)們(men)連(lian)夜(ye)整(zheng)理(li)出(chu)各(ge)自(zi)負(fu)責(ze)的(de)數(shu)據(ju)
，並(bing)於(yu)第(di)二(er)天(tian)清(qing)晨(chen)快(kuai)速(su)召(zhao)開(kai)討(tao)論(lun)會(hui)，提(ti)前(qian)判(pan)斷(duan)影(ying)響(xiang)表(biao)麵(mian)質(zhi)量(liang)的(de)主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)。帶(dai)著(zhe)討(tao)論(lun)出(chu)的(de)種(zhong)種(zhong)“可能性”，謝xie慶qing新xin於yu當dang天tian中zhong午wu坐zuo上shang了le前qian往wang客ke戶hu現xian場chang的de高gao鐵tie。雖sui然ran到dao達da客ke戶hu所suo在zai的de城cheng市shi時shi已yi是shi深shen夜ye，但dan他ta沒mei有you絲si毫hao耽dan擱ge
，第di二er天tian一yi早zao便bian出chu現xian在zai生sheng產chan現xian場chang，開kai始shi了le緊jin張zhang而er有you序xu的de問wen題ti排pai查zha和he調tiao整zheng工gong作zuo。

　　問題解決後

，謝慶新第一時間將客戶產線情況發回了公司
，團隊成員默契地領取自己的任務：生產準備環節調整工作輥粗糙度；研發環節負責為提升延伸率做保障
；生產環節調整參數執行，加強下線測量……當(dang)天(tian)傍(bang)晚(wan)時(shi)分(fen)
，針(zhen)對(dui)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)量(liang)身(shen)定(ding)製(zhi)的(de)鍍(du)鋅(xin)產(chan)品(pin)恢(hui)複(fu)生(sheng)產(chan)。唐(tang)鋼(gang)的(de)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)和(he)響(xiang)應(ying)速(su)度(du)，贏(ying)得(de)了(le)客(ke)戶(hu)的(de)高(gao)度(du)認(ren)可(ke)
，為(wei)雙(shuang)方(fang)進(jin)一(yi)步(bu)合(he)作(zuo)奠(dian)定(ding)了(le)基(ji)礎(chu)。

　　《中國冶金報》（2024年09月24日 06版六版）