用戶眼中的首鋼板“省心又走心”
2026-05-02 13:35:11
本報記者 楊立文 通訊員 宋厚嶺 王強
在汽車製造企業，好板材是“硬通貨”。一塊好鋼如何在汽車製造前線“衝鋒陷陣”，憑借真功夫圈粉下遊？近日，《中國冶金報》、首鋼京唐融媒體團隊一頭紮進汽車智造領域“弄潮兒”——湖南湘潭地通汽車製品有限公司（簡稱“湘潭地通”）生產現場，在觸摸創新脈動、領略科技魅力之餘，親耳聆聽了用戶對首鋼汽車板的“真情告白”。
車間直擊：
高效運行的底氣來自首鋼板
湘潭九華經開區，湘潭地通200duomudechangquqishihuihong。gensuishouganggufenwuhanshouganggangmaogongsikehudaibiaodejiaobu，caifangtuanduichengyuantaruzhejiaqichebanjiegoujianchangjiadiershengchanchejian。yishunjian，yigupengbodeshengjipumianerlai。
kuanchangmingliangdechejiannei，geleixianjindeshengchanshebeiyouxupailie，jiqidehongmingshengfangfoshiyiqujiangdegongyejiaoxiangqu。zidonghuadeshengchanxianwanruyitiaolingdongdejulong，yuancailiaozaijingzhundejixiecaozuoxia，xunsuwanchengyidaodaofuzadegongxu，zuizhongbianchengyikuaikuaijingzhideqichebanjiegoujian。
“看！我們的衝壓‘猛將’，24小時火力全開！”湘潭地通靳總手指向自動運行的衝壓機設備。自動衝壓機旁，工人師傅們神情專注、動作嫻熟，在他們的精準操作下，衝壓成型的部件整齊“列隊”，等待接受“檢閱”。在這裏，切割、衝壓、焊接……每個環節都經過了無數次的打磨與優化。
質量檢測區域，是“顯微鏡”下的戰場。檢測員目光如炬，高精度儀器就是他們的“尺”。毫米必爭，隻為確保個個都是精品。
參觀期間，《中國冶金報》記者發問：設備跑得順、效率高，結構件質量穩，底氣來自哪裏？湘潭地通采購部經理尹元發一語道破：“底氣一大部分來自首鋼板材，質量那是真的過硬！”
“技術控”的偏愛：
首鋼超高強鋼“有點東西”！
汽車製造，玩的是“毫米級”的較勁（尺寸工程，又稱為尺寸管理，是確保汽車零部件和整車尺寸精度與質量穩定性的關鍵技術）。而湘潭地通，就是妥妥的“技術控”。
比如在材料上，他們鍾情新型高強度鋼——減重、高強、耐腐蝕“一箭三雕”，為汽車輕量化與安全性加足“鋼”力。
“要說超高強鋼，首鋼絕對是‘尖子生’！”尹元發如數家珍，“就說寬度吧，超高強鋼軋製難度大，很多廠做不寬。但對首鋼來說，1.5米以上的寬板也能穩穩拿下。而且，從工藝到表麵質量，樣樣能“打”，在我們這裏應用麵很廣。”
在湘潭地通，一行人還見識到了車間裏的“超級大腦”——智能製造係統。數據奔流，實時監控，生產過程盡在“掌”握。一點小異常？瞬間捕捉，即刻調整，效率與品質，雙“穩”加持。靳總坦言，這些“黑科技”，是湘潭地通搏擊市場的“鎧甲”，也是贏得大廠信賴的“金字招牌”。
客戶代表“跑得少”？
真相是……
首鋼的服務理念可不隻是“賣貨”，而是“跟客戶一起做大蛋糕”（共建共贏生態）。在首鋼京唐，服務理念早已超越傳統交付模式，玩的是“全生命周期服務”。
“首鋼的現場服務團隊，用一個詞兒評價：專業！”湘潭地通工程技術部王茁點讚，“問題找得準、分析快，方案也提得及時，特別是配合我們搞新材料生產和改進，可謂是‘快準狠’！”
去年8月，首鋼服務團隊到湘潭地通“串門”。聽聞湘潭地通用別家超高強材料輥壓時，出現了回彈問題，急需更“懂”模具的材料，性能標準也要“嚴上加嚴”。客戶“痛點”，就是衝鋒號。首鋼“鐵三角”（首鋼股份武漢首鋼鋼貿公司、首鋼技術研究院、首鋼京唐製造部）火速集結。技術人員蹲守現場，取樣、分析、驗證……最終拍板：京唐的產品，完全“hold得住”（表示從容應對、輕鬆掌控）！
於是，他們針對湘潭地通新建了POC（訂貨用的產品規範碼），並順利通過小批量供貨驗證。緊接著，首鋼京唐的優質產品，源源不斷地送至湘潭地通的生產線。
作為連接產品與市場的橋梁，客戶代表現身，往往是來“救火”的。對此，靳總笑嗬嗬地說：“京唐的客戶代表來的次數還真不多！不是因為聯係少，而是產品真省心，問題少啊！”他話鋒一轉，“但京唐給我們的關注和關心可一點沒少，真有事兒了，響應賊快，總能幫我們解決實際問題！”
“輸出企業價值，致力延伸產業鏈服務，讓用戶感受溫暖”是首鋼品牌服務的口號。“客戶就是中心。”武漢首鋼鋼貿公司駐廠客戶代表說，“我們靠‘技術+服務’兩條腿走路，給客戶提供的是從頭到尾的‘一條龍’方案。”
客戶代表跑得少，客戶心裏反而更踏實、更geng滿man意yi。這zhe背bei後hou，是shi產chan品pin過guo硬ying的de質zhi量liang，也ye是shi企qi業ye響xiang當dang當dang的de信xin譽yu。在zai這zhe個ge快kuai節jie奏zou的de時shi代dai，好hao產chan品pin自zi己ji會hui說shuo話hua，好hao口kou碑bei自zi帶dai傳chuan播bo力li。客ke戶hu代dai表biao來lai得de少shao，正zheng是shi產chan品pin用yong實shi力li寫xie下xia的de最zui硬ying核he的de廣guang告gao！它明明白白地告訴你：質量，才是市場上最硬的通行證！
老搭檔“鋼”好，
新未來更“燃”！
聊到與首鋼的未來合作，靳總打開了話匣子：“我們和首鋼合作了十幾年了，感情深！產品這塊，質量絕對沒得挑！特別是現在高強鋼、chaogaoqianggangxuqiuyuelaiyueda，womenkendinghuigengduodixuanyongshougangbancai，zheyeshiwomenfazhandefangxiang。zhiyufuwu，shougangyizhihendaowei。yudaowenti，zhuchangkehudaibiaojibenshangbangexiaoshijiunengdaodashengchanxianchang，yudao‘難啃的骨頭’也會想辦法盡快解決，技術支持隨叫隨到。我相信，我們與首鋼的合作效果會越來越好！”
采訪間隙，首鋼客戶代表還和尹元發聊起了運輸周期、新產品推廣等具體事項。首鋼客戶代表熱情邀請：“首鋼的技術更新快著呢，我們每兩年就搞一次技術論壇，今年8月份是在貴陽，到時候一定請地通的領導和技術大拿來聽聽、看看，我們新產品的進步可是‘飛躍式’的！”尹元發也期待首鋼的專家能多到湘潭地通開展技術交流，推廣新鋼種。“我們對首鋼的‘新寶貝’了解還不夠，希望能在更多新品種上深入合作！”尹元發說。
《中國冶金報》（2025年07月15日 08版八版）
來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網
編輯：宋玉錚
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