為了保障假期歡樂祥和、春運路暢人安
，他們堅守崗位
，日複一日

，年複一年；他們規範操作
，奮鬥一線，守護平安
；他們真情服務
，排憂解難，為民服務……他們就是以守護乘客平安出行為己任的山東濟鋼保安服務有限公司（以下簡稱濟鋼保安公司）的安檢員，以實際行動擦亮濟鋼安檢的“金字招牌”。

　　不休班 守平安

　　chunjie
，shiwanjiatuanyuanderizi。jinnianshouyiqingdeyingxiang，jigangbaoangongsianjianzhigongshexiaojiaweidajia，xuanzejiudiguonian，jianshougangwei，shouhumeiyiweichengkehuijiazhilu。tamendaduoshizaoyichengweifumude70後
、80後hou，在zai生sheng活huo中zhong扮ban演yan的de角jiao色se不bu同tong
，但dan相xiang同tong的de是shi對dui職zhi責ze的de堅jian守shou與yu執zhi著zhe。一yi次ci次ci測ce溫wen
，一yi遍bian遍bian彎wan腰yao，一yi聲sheng聲sheng詢xun問wen，代dai表biao的de是shi每mei一yi名ming濟ji鋼gang安an檢jian員yuan對dui每mei一yi位wei乘cheng客ke安an全quan的de負fu責ze。

　　各種各樣的乘客以及安檢站的突發情況，對安檢員的應變處置能力有更高的要求。站務二車間安檢員王鬆波介紹說：“chunjieqijian
，xiedaiyanhuabaozhudechengkehuizengduo，wozaipantuguochengzhonghuiduojiaguanzhucileiwupin，yibanchengkefangdehenyinbi，ruguodangshimeiyoujishizhachulai
，yidanjinruditiezhan
，houguojiangbukanshexiang。”

　　這不僅是對每一名濟鋼安檢人技能的考驗，更是精神上的一種錘煉，時刻專注，不忘安全是他們在這個崗位上共同的信念。

　　不打烊 安檢忙

　　“請問去濟南長途汽車站，應該坐幾站
？”

　　“從這裏坐到八澗堡，倒2號線
，濟濼路地鐵站B口下車。”

　　每(mei)天(tian)類(lei)似(si)的(de)對(dui)話(hua)還(hai)有(you)很(hen)多(duo)，濟(ji)鋼(gang)安(an)檢(jian)員(yuan)總(zong)是(shi)不(bu)厭(yan)其(qi)煩(fan)地(di)回(hui)答(da)，如(ru)果(guo)遇(yu)到(dao)不(bu)懂(dong)的(de)內(nei)容(rong)
，他(ta)們(men)會(hui)指(zhi)引(yin)乘(cheng)客(ke)到(dao)客(ke)服(fu)尋(xun)求(qiu)專(zhuan)業(ye)幫(bang)助(zhu)
，做(zuo)到(dao)首(shou)問(wen)負(fu)責(ze)，不(bu)會(hui)推(tui)諉(wei)塞(sai)責(ze)，切(qie)實(shi)為(wei)乘(cheng)客(ke)著(zhe)想(xiang)。

　　“您好
，請出示健康碼。”

　　“您好
，請接受體溫檢查，您的包請過安檢機，口袋裏的手機、鑰匙請您主動出示一下
，謝謝您的配合。”

　　親切的微笑、專注的眼神、標準的動作、細致的解答、暖心的服務，溫暖著濟南地鐵來來往往的每一名乘客。他們把“真情服務”的理念，灌輸到日常安全服務保障工作中，為乘客提供良好的安檢環境，營造和諧的安檢氛圍。

　　麵對不同的乘客，服務也不盡相同。遇到老年人、嬰幼兒、孕婦
、傷病員等行動不便的乘客，濟鋼安檢員會主動上前幫扶
，協助乘客拿取物品，檢查時動作放慢一點
、放輕一點，時刻關注他們的情緒變化。這種差異化服務，溫暖了乘客的心田，改善了乘客的安檢感受。

　　不放鬆 忙戰“疫”

　　suizhechunjiejiaqidekaishi
，chengkefanxianggaofenglailin，zuohaofangyigongzuo，bimianfanxiangdailaiyiqingchuanboxindegaofeng
，chengweidangqianyiqingfangkonggongzuodezhongdian。ruhezuohaojieqianfanxiangkeliugaofengbaozhanggongzuo，quebaochunjieqianhouchengkechuxinggaofengdefuwubaozhanggongzuoshunchang
、有序開展，濟鋼保安公司安檢員扛責在肩、身體力行、勇挑重擔，用實際行動詮釋了濟鋼安檢的責任與擔當。

　　在此次疫情防控工作中，濟鋼安檢員從早晨5點半上班開始，他們就要全副武裝，防護服、手套、N95口罩、麵(mian)罩(zhao)，無(wu)一(yi)不(bu)佩(pei)戴(dai)齊(qi)全(quan)，同(tong)時(shi)攜(xie)帶(dai)消(xiao)毒(du)工(gong)具(ju)對(dui)崗(gang)位(wei)進(jin)行(xing)消(xiao)毒(du)。如(ru)此(ci)大(da)的(de)工(gong)作(zuo)量(liang)，要(yao)求(qiu)工(gong)作(zuo)時(shi)既(ji)有(you)質(zhi)量(liang)又(you)有(you)效(xiao)率(lv)，工(gong)作(zuo)結(jie)束(shu)時(shi)臉(lian)上(shang)被(bei)防(fang)護(hu)口(kou)罩(zhao)勒(le)出(chu)褶(zhe)痕(hen)
，都(dou)是(shi)他(ta)們(men)辛(xin)勤(qin)工(gong)作(zuo)的(de)印(yin)記(ji)。

　　weiqieshizuohaoyiqingfangkonggongzuo，jiganganjianyuanshentilixing，gongkangyiqing。tamenbujianduantishichengkebaochiyimijianju
，weiqieshizuduanyiqingchuanbolianzuochugongxian。suirankouzhaozhezhuletamendemianpangheweixiao
，danjushoutouzujianchuandizhewennuan。

　　迎著日出，伴著月落，他們用辛勤的汗水、嚴苛的標準、規範的操作保障著春運，捍衛著濟南地鐵安全
，書寫著濟鋼職工的風采。