本報通訊員 邸煥龍

　　精幹、reqingshihegangxiaoshouhuabeixiaoshouzhongxintianjinwangdianyewujingliqiujuliugeitarendediyiyinxiang。duanfajinggandezaoxing，qingcuiyueerdeshengyin，fengfenghuohuodebanshizuofeng
，reqingzhoudaodedairenlijie……讓邱菊的“個人名片”分外鮮明。作為處於河鋼銷售營銷一線的女職工，邱菊在職場工作踏實有效率、在家庭對生活充滿熱情。

　　在客戶眼中
，邱菊有著鮮明的業務特點：工作時間分配上，不分白天黑夜

，隻要有需要，24小時隨時在線回複
，出差奔波
、風餐露宿是家常便飯；業務技能上，無論是產品特色、法律法規還是技術優勢包括各種貿易知識等全麵掌握
，很難出現任何紕漏。

　　“邱qiu經jing理li業ye務wu能neng力li強qiang
，對dui我wo們men公gong司si的de產chan品pin質zhi量liang和he生sheng產chan工gong藝yi也ye非fei常chang熟shu悉xi

，還hai能neng替ti我wo們men考kao慮lv今jin後hou的de材cai料liao升sheng級ji方fang向xiang
，協xie助zhu我wo們men不bu斷duan降jiang本ben增zeng效xiao。不bu久jiu前qian
，她ta帶dai來lai的de技ji術shu服fu務wu團tuan隊dui解jie決jue了le我wo們men生sheng產chan工gong藝yi關guan鍵jian問wen題ti。”hegangxiaoshoudemoukehurushipingjiadao。juqiujujieshao，zhejiakehuzaiguangfuzhijiaxingyeyijingjileileduoniandehaokoubei，chengjiedexiangmudoushiyixiepoyouguojiyingxianglidedaxiangmu

，kehude“痛點”是材料減薄、耐腐蝕等行業普遍關心的“老大難”問題。為此
，她與河鋼銷售的品種團隊
、產線技術人員一道深入市場一線調研走訪，跟蹤以光伏支架冷彎型鋼廠為主要方向的22家客戶，以及16家(jia)其(qi)他(ta)加(jia)工(gong)製(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)，在(zai)綜(zong)合(he)掌(zhang)握(wo)了(le)大(da)量(liang)市(shi)場(chang)數(shu)據(ju)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)了(le)一(yi)對(dui)一(yi)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，也(ye)讓(rang)客(ke)戶(hu)認(ren)準(zhun)了(le)她(ta)的(de)服(fu)務(wu)能(neng)力(li)和(he)專(zhuan)業(ye)水(shui)平(ping)。

　　龍年春節前夕
，正當千家萬戶都在準備喜迎佳節時，邱菊接到天津大邱莊某客戶的一個詢單電話：1800噸高強鋼產品的訂單
，需要在1個(ge)月(yue)的(de)合(he)同(tong)交(jiao)付(fu)期(qi)內(nei)全(quan)部(bu)交(jiao)付(fu)。客(ke)戶(hu)還(hai)特(te)別(bie)說(shuo)明(ming)，這(zhe)是(shi)其(qi)努(nu)力(li)爭(zheng)取(qu)到(dao)的(de)出(chu)口(kou)合(he)同(tong)，需(xu)要(yao)全(quan)程(cheng)跟(gen)蹤(zong)服(fu)務(wu)

，時(shi)間(jian)緊(jin)迫(po)。工(gong)作(zuo)上(shang)突(tu)發(fa)的(de)情(qing)況(kuang)

，徹(che)底(di)打(da)亂(luan)了(le)邱(qiu)菊(ju)的(de)春(chun)節(jie)出(chu)行(xing)計(ji)劃(hua)——她(ta)本(ben)來(lai)答(da)應(ying)孩(hai)子(zi)要(yao)去(qu)感(gan)受(shou)哈(ha)爾(er)濱(bin)旅(lv)遊(you)熱(re)潮(chao)

，這(zhe)下(xia)隻(zhi)能(neng)爽(shuang)約(yue)了(le)。邱(qiu)菊(ju)跟(gen)孩(hai)子(zi)耐(nai)心(xin)解(jie)釋(shi)過(guo)原(yuan)因(yin)並(bing)得(de)到(dao)理(li)解(jie)後(hou)就(jiu)馬(ma)上(shang)投(tou)入(ru)到(dao)工(gong)作(zuo)中(zhong)。為(wei)了(le)爭(zheng)取(qu)盡(jin)快(kuai)形(xing)成(cheng)合(he)同(tong)，她(ta)立(li)刻(ke)驅(qu)車(che)奔(ben)赴(fu)百(bai)公(gong)裏(li)外(wai)的(de)大(da)邱(qiu)莊(zhuang)實(shi)地(di)洽(qia)談(tan)跟(gen)蹤(zong)
，及(ji)時(shi)掌(zhang)握(wo)現(xian)場(chang)情(qing)況(kuang)和(he)產(chan)品(pin)技(ji)術(shu)細(xi)節(jie)。與(yu)客(ke)戶(hu)見(jian)麵(mian)後(hou)，在(zai)不(bu)到(dao)1個小時的時間內
，她就迅速根據客戶生產備料庫存情況，估算了整體的訂單品種
、規格
、訂貨量等關鍵信息
，完成了報價、技ji術shu協xie議yi的de初chu稿gao，最zui終zhong憑ping借jie過guo硬ying的de客ke戶hu材cai料liao解jie決jue方fang案an拿na下xia了le訂ding單dan。訂ding單dan拿na到dao後hou，為wei保bao證zheng春chun節jie期qi間jian的de生sheng產chan交jiao付fu節jie奏zou不bu受shou影ying響xiang，她ta不bu辭ci辛xin苦ku關guan注zhu生sheng產chan
，協xie調tiao、跟蹤發貨運輸流程
，最終將產品提前1天交付到客戶手中。邱菊的專業與敬業打動了客戶，客戶後續又追加了訂單。

　　高強度的工作節奏，時刻繃緊的神經
，再加上每天按照流程精心組織
、跟蹤合同，這些都注定了銷售工作的艱辛。然而，選擇了鋼材銷售的邱菊無怨無悔。“wobingbushiyingxiaokebanchushen，jiashangshichangyixiangongzuohenxinku

，congxuanzeganxiaoshoudenatiankaishi

，jiuyouhenduorenquanwohuanyigegangwei。kezhefanergengjiqiwotiaozhankunnandejuexin。”邱(qiu)菊(ju)說(shuo)。從(cong)翻(fan)看(kan)公(gong)司(si)彩(cai)本(ben)到(dao)詢(xun)問(wen)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)，河(he)鋼(gang)集(ji)團(tuan)旗(qi)下(xia)產(chan)線(xian)的(de)所(suo)有(you)產(chan)品(pin)材(cai)料(liao)

，隻(zhi)要(yao)和(he)營(ying)銷(xiao)相(xiang)關(guan)的(de)，邱(qiu)菊(ju)都(dou)會(hui)一(yi)遍(bian)遍(bian)認(ren)真(zhen)研(yan)讀(du)。工(gong)作(zuo)中(zhong)出(chu)現(xian)的(de)問(wen)題(ti)，她(ta)也(ye)會(hui)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)谘(zi)詢(xun)有(you)關(guan)人(ren)員(yuan)，直(zhi)到(dao)弄(nong)清(qing)原(yuan)因(yin)為(wei)止(zhi)。

　　回歸家庭
，邱菊喜歡閱讀、愛(ai)好(hao)音(yin)樂(le)，喜(xi)歡(huan)逛(guang)逛(guang)圖(tu)書(shu)館(guan)或(huo)書(shu)店(dian)，享(xiang)受(shou)看(kan)到(dao)心(xin)儀(yi)的(de)書(shu)籍(ji)時(shi)的(de)開(kai)心(xin)與(yu)驚(jing)喜(xi)。在(zai)和(he)邱(qiu)菊(ju)家(jia)人(ren)的(de)聊(liao)天(tian)中(zhong)，筆(bi)者(zhe)了(le)解(jie)到(dao)
，邱(qiu)菊(ju)愛(ai)美(mei)食(shi)也(ye)愛(ai)美(mei)妝(zhuang)
，更(geng)愛(ai)追(zhui)求(qiu)有(you)品(pin)質(zhi)的(de)生(sheng)活(huo)。她(ta)會(hui)在(zai)觀(guan)看(kan)美(mei)食(shi)類(lei)節(jie)目(mu)後(hou)積(ji)極(ji)付(fu)諸(zhu)實(shi)踐(jian)。“我媽媽是煎炒烹炸樣樣精通，南北特色菜品信手拈來！她特別拿手的菜品包括魚香肉絲、宮保雞丁
、可樂雞翅
、清炒蝦仁
，還有好多。”在zai她ta的de孩hai子zi眼yan中zhong，這zhe些xie家jia常chang菜cai經jing過guo邱qiu菊ju的de一yi雙shuang巧qiao手shou烹peng飪ren，色se香xiang味wei俱ju全quan，深shen受shou全quan家jia人ren喜xi愛ai。就jiu在zai剛gang剛gang過guo去qu的de龍long年nian春chun節jie，邱qiu菊ju就jiu張zhang羅luo了le一yi桌zhuo豐feng盛sheng的de年nian夜ye飯fan，看kan到dao全quan家jia人ren津jin津jin有you味wei地di吃chi著zhe自zi己ji精jing心xin烹peng飪ren的de美mei味wei大da餐can，她ta心xin裏li也ye樂le開kai了le花hua。

　　工作時
，邱菊把鞏固老用戶、擴展新客戶
、與客戶合作共贏作為努力方向，堅持“多開口、多詢問
、多推薦”，成功簽訂了一筆筆品種訂單，2023年她個人承接超過11萬噸產品的合同
，並圓滿完成品種結構優化、新客戶開發
、hetongdinghuodenggongzuorenwu，zaiquyuwangdianzhongduoyewuguganzhongminglieqianmao。yujiarenxiangchushi
，tasuishidounengganshoujiarendeguanhuaihezhichi，zhefenlaizijiatingdaizheyanhuoqideningjingshitayongyuanzhenzangzaixinlidemeihao。

　　從耐心體貼地對待家人到認真細致地工作，這就是邱菊的別樣生活。

　　《中國冶金報》（2024年03月06日 08版八版）