本報記者 李巍 通訊員 孫亞楠

　　今年初以來
，河鋼宣鋼集體企業公司搶抓市場機遇
，大力開發保溫板市場
，生產出保溫性能好
、阻燃係數高的B1級石墨聚苯乙烯保溫板。今年前7個月

，該公司完成4個B1級石墨聚苯乙烯保溫板訂單，產銷量同比增長42.8%
，預計全年銷量將實現翻番。

　　客戶難點就是攻堅重點

　　“劉經理，我這裏需要一批異形保溫板
，您看能不能幫我趕製一下。”7月22日
，正值生產任務緊張期，河北省張家口市某客戶打來了電話。

　　“您把圖紙發給我，我馬上組織生產。”放下電話，該公司銷售經理劉海濤馬不停蹄地召集該公司技術骨幹開會研究。

　　此ci次ci客ke戶hu訂ding購gou的de異yi形xing保bao溫wen板ban生sheng產chan不bu是shi問wen題ti，切qie割ge是shi關guan鍵jian。切qie割ge車che間jian的de技ji術shu人ren員yuan白bai青qing雲yun仔zai細xi看kan完wan圖tu紙zhi後hou，立li刻ke在zai辦ban公gong桌zhuo上shang用yong廢fei料liao製zhi作zuo了le一yi個ge簡jian易yi模mo型xing。“假設這張桌子就是切割平台，我們首先得確定X軸和Y軸尺寸，Z軸尺寸需要人工掌握，成型問題不大，關鍵是尺寸精度會受到影響
，除非將3個尺寸全部進行PLC（可編程邏輯控製器）編程
，才能保證絲毫不差。”白青雲一邊模擬切割過程
，一邊進行方案講解。

　　fanganquedinghou，zhanchangzhuanxiangqiegechejian。liuhaitaodangjianpairenyuanjinxingpingtaizhizuo
，tongshizaiqiegejishanganzhaoyixingbaowenbandeyaoqiuchicunjinxingqiege。zhangwoledazhishujuhou
，zaijinxingshujubiancheng。jingguo3天奮戰，“L”型保溫板終於在客戶要求的時間內完成交付。

　　跟進服務收獲客戶點讚

　　7月11日ri
，這zhe已yi經jing是shi該gai公gong司si銷xiao售shou員yuan張zhang耀yao鵬peng在zai客ke戶hu現xian場chang的de第di五wu天tian了le。為wei了le不bu因yin保bao溫wen板ban施shi工gong造zao成cheng工gong期qi延yan誤wu，影ying響xiang客ke戶hu利li益yi
，他ta活huo脫tuo脫tuo變bian成cheng了le一yi名ming現xian場chang監jian理li工gong程cheng師shi。

　　外wai牆qiang保bao溫wen施shi工gong專zhuan業ye性xing極ji強qiang

，且qie對dui外wai界jie環huan境jing要yao求qiu很hen高gao，而er石shi墨mo聚ju苯ben乙yi烯xi保bao溫wen板ban相xiang對dui以yi往wang建jian築zhu市shi場chang上shang常chang用yong的de擠ji塑su板ban
，在zai性xing能neng和he施shi工gong方fang法fa上shang都dou有you很hen多duo不bu同tong。為wei保bao證zheng產chan品pin投tou入ru使shi用yong後hou能neng夠gou充chong分fen發fa揮hui其qi優you勢shi，該gai公gong司si專zhuan門men組zu織zhi相xiang關guan銷xiao售shou人ren員yuan進jin行xing施shi工gong工gong藝yi和he驗yan收shou規gui範fan的de學xue習xi，從cong牆qiang體ti處chu理li
、膠黏劑的攪拌到錨栓釘的安裝、砂漿的塗抹，每一個環節都了然於胸。

　　“河鋼宣鋼的小夥子真是負責任
，這樣的跟進服務，讓我們心服口服！”看著日益精進的施工成果，張家口市某開發商豎起了大拇指。

　　作(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)員(yuan)，張(zhang)耀(yao)鵬(peng)不(bu)僅(jin)全(quan)程(cheng)跟(gen)進(jin)產(chan)品(pin)交(jiao)付(fu)後(hou)的(de)質(zhi)檢(jian)程(cheng)序(xu)
，交(jiao)待(dai)貯(zhu)存(cun)及(ji)包(bao)裝(zhuang)事(shi)項(xiang)，還(hai)主(zhu)動(dong)進(jin)入(ru)施(shi)工(gong)現(xian)場(chang)
，與(yu)建(jian)築(zhu)工(gong)人(ren)交(jiao)流(liu)施(shi)工(gong)工(gong)藝(yi)、chanpintediandengxijie。weiquebaoshimojubenyixibaowenbanbuyinshigongyuanyinerzaochengzhiliangbeizhiyi，taheqitafuwurenyuanjingchanglianxujitianchizhuzaixianchang，zhidaoshigongxianchangxiangguanrenyuanwanquanzhangwochanpintexingjishigongyaodianhou，caifangxinlikai。tiexindefuwugandonglekehu
，yeweihegangxuangangbaowenbandaxianglepinpai。

　　《中國冶金報》（2019年08月21日 07版七版）