質量是企業發展的命脈，在經營生產中，首鋼水鋼公司堅持在產品質量、過程質量及服務質量上做好文章，努力踐行“製造+服務”理念
，打好質量管理“組合拳”，提高全員質量意識、建立良好質量文化氛圍、提升質量管理的效果，為樹立水鋼品牌打下了堅實基礎。

　　抓源頭  促管理 

　　水shui鋼gang作zuo為wei貴gui州zhou省sheng唯wei一yi全quan流liu程cheng建jian築zhu鋼gang材cai生sheng產chan企qi業ye，品pin牌pai定ding位wei是shi打da造zao西xi部bu長chang材cai精jing品pin基ji地di。要yao在zai西xi南nan眾zhong多duo鋼gang鐵tie行xing業ye品pin牌pai中zhong脫tuo穎ying而er出chu
，勢shi必bi就jiu要yao探tan索suo出chu鋼gang鐵tie企qi業ye的de培pei育yu品pin牌pai、創新品牌之路
，使品牌成為企業突圍的一柄利器。

　　品牌的培育，最關鍵的著力點是提升產品質量。隨著熱軋帶肋鋼筋GB/T1499.2—2018新標準的執行
，加之客戶各種質量個性需求，“轉變”就成了水鋼加強質量管理的首要問題。作為水鋼質量管理部門
，製造管理部首先將“出拳點”落luo在zai了le具ju體ti的de工gong藝yi研yan發fa工gong作zuo中zhong，不bu僅jin對dui質zhi量liang要yao求qiu的de力li學xue性xing能neng和he化hua學xue成cheng分fen進jin行xing優you化hua
，同tong時shi還hai增zeng加jia了le對dui鋼gang材cai微wei觀guan組zu織zhi的de檢jian驗yan，嚴yan格ge加jia強qiang負fu公gong差cha、定尺等指標的“精雕細刻”。為適應新標準，製造管理部結合工藝對螺紋鋼進行研發，使螺紋鋼的質量得以再次提升。

　　針對鋼材產品的質量狀況
，製造管理部對整個質量管理體係進行了梳理，今年上半年又組織產品質量專項審核，細化質量管理流程

、明確部門職責。“去年的專題攻關會兩三天就得開一次，如今頻次減少了許多，這是大家‘啃’一個又一個硬骨頭的結果。但仍有部分指標需要我們共同攻克

，我們將繼續努力。”製造管理部生產質量管理室主管員田立峰說。

　　為提高產品質量
，由生產質量管理室每周出一期《首鋼水鋼質量周報》
，對整個生產製造過程，包括原燃料、中間產品、產品實物等存在的問題進行通報
，並提出整改要求
，截至目前已出刊400餘期。

　　全麵提高產品質量，關鍵是從源頭夯實質量管理基礎。為此，製造管理部從原燃料的進廠到產品過程控製、產品質量檢驗，從質量需求調查到質量基礎升級、質量技術創新、質量品牌建設等方麵都做好精準服務
，把質量提升措施抓細抓實。“我們檢驗的工作量比去年呈兩、三倍的增長
，但為保證產品質量和產品穩定性
，保證運輸出去的每批水鋼產品質量合格是我們的宗旨。”製造管理部生產質量管理室主管員田立峰感慨地說。

　　“製造+服務”夯基礎 

　　水鋼著力踐行“製造+服務”理念，提升質量管理效果。為加強技術質量服務，針對客戶對產品質量的要求
，生產和質量人員總是第一時間趕到現場、工(gong)地(di)服(fu)務(wu)，指(zhi)導(dao)客(ke)戶(hu)使(shi)用(yong)水(shui)鋼(gang)的(de)產(chan)品(pin)。麵(mian)對(dui)客(ke)戶(hu)對(dui)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)要(yao)求(qiu)較(jiao)高(gao)的(de)現(xian)實(shi)，為(wei)使(shi)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)得(de)到(dao)有(you)效(xiao)提(ti)升(sheng)，滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)個(ge)性(xing)化(hua)需(xu)求(qiu)，水(shui)鋼(gang)人(ren)用(yong)實(shi)際(ji)行(xing)動(dong)和(he)貼(tie)心(xin)服(fu)務(wu)認(ren)真(zhen)踐(jian)行(xing)著(zhe)“製造+服務”。

　　水shui鋼gang以yi前qian的de產chan品pin銷xiao售shou是shi采cai用yong分fen銷xiao模mo式shi，用yong戶hu對dui產chan品pin的de要yao求qiu沒mei有you直zhi接jie反fan饋kui回hui廠chang，但dan隨sui著zhe直zhi供gong比bi的de加jia大da，很hen多duo客ke戶hu的de個ge性xing化hua需xu求qiu集ji中zhong反fan映ying到dao製zhi造zao管guan理li部bu，最zui終zhong的de結jie果guo就jiu是shi要yao求qiu水shui鋼gang產chan品pin在zai短duan時shi間jian內nei有you一yi個ge質zhi量liang飛fei躍yue。麵mian對dui工gong作zuo難nan度du的de增zeng加jia，水shui鋼gang采cai用yong售shou前qian、售中
、售後的服務模式——shouqianweiyonghutigongjishuzixun
，anzhaogongchengzhiliangyaoqiu，bangzhuyonghuxuanzeshiyongchanpin，tongshi，zhenduiyonghuxuyaodegexinghuazhibiao，heliduichanpinxingnengjinxingsheji，manzutedingkehudexuqiu
；售中不定期對重點工程、客戶進行走訪，針對水鋼鋼材的使用情況進行調研，對用戶提出的個性化需求以及意見進行收集，並對工藝進行優化、組織試驗，直到達到工程技術要求再批量生產
；售後對工程進展中出現的新情況新問題，水鋼以滿足用戶需求

、快速應變為宗旨
，及時調整產品種類或型號，保障施工的順利進行。

　　水鋼從原來單一的質量管理，到踐行“製造+服務”提升產品質量
，用戶的個性化需求得到了滿足。“根(gen)據(ju)企(qi)業(ye)目(mu)前(qian)的(de)經(jing)營(ying)狀(zhuang)況(kuang)，如(ru)何(he)以(yi)最(zui)少(shao)的(de)投(tou)入(ru)滿(man)足(zu)不(bu)同(tong)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)是(shi)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)和(he)技(ji)術(shu)研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)追(zhui)求(qiu)的(de)目(mu)標(biao)和(he)攻(gong)關(guan)方(fang)向(xiang)。我(wo)們(men)要(yao)保(bao)證(zheng)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)和(he)過(guo)程(cheng)控(kong)製(zhi)萬(wan)無(wu)一(yi)失(shi)，才(cai)能(neng)生(sheng)產(chan)出(chu)高(gao)質(zhi)量(liang)的(de)產(chan)品(pin)，進(jin)而(er)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)高(gao)質(zhi)量(liang)的(de)需(xu)求(qiu)。”製造管理部副部長李正嵩表示。

　　打品牌  亮名片 

　　shuigangyizhishuliyipinpaiweihexindefazhanlinian
，bingconggaigehefazhandequanjuchufa

，chongfenrenshishishipinpaizhanlvedezhongyaoxinghejinpoxing
，shizhongjianchizhengquedeshichangguan、經營觀和效益觀，把滿足客戶需求、維護消費者利益和承擔社會責任作為企業的經營宗旨，重點實施好名牌戰略工程。

　　水鋼通過組織參加“貴州省名牌產品”“第二屆省長質量獎”“貴州‘100強品牌’全球傳播行動”等活動
，展示水鋼企業形象，履行社會責任。在國家工信部品牌培育試點工作中
，水鋼已被列入2017nianpinpaipeiyushidianqiye，shenbaoleguizhoushengpinpaipeiyushifanqiye，zhongdiandazaoguojiajipinpaishifanqiye。jieheshuigangpinpaijianshegongzuoxuyao，weitigaoshuigangpinpaizhimingdu，tishengchanpinzhiliang，tuchupinpaixiaoyi，zuzhishenbaobingchenggongchengweiguizhoushengpinpaijiazhi30強(qiang)企(qi)業(ye)之(zhi)一(yi)。組(zu)織(zhi)參(can)加(jia)由(you)中(zhong)國(guo)質(zhi)量(liang)協(xie)會(hui)主(zhu)辦(ban)，在(zai)貴(gui)州(zhou)省(sheng)分(fen)會(hui)場(chang)舉(ju)行(xing)的(de)品(pin)牌(pai)故(gu)事(shi)大(da)賽(sai)，獲(huo)得(de)了(le)第(di)二(er)名(ming)的(de)好(hao)成(cheng)績(ji)。參(can)加(jia)了(le)貴(gui)州(zhou)省(sheng)質(zhi)量(liang)技(ji)術(shu)監(jian)督(du)局(ju)主(zhu)辦(ban)的(de)“百家品牌、百名工匠”傳播活動，同時與貴州省多彩貴州網簽訂品牌宣傳合作協議
，進一步加強水鋼品牌傳播力度，提升水鋼企業品牌競爭力。

　　近年來，在創新品牌建設過程中，水鋼品牌強度2018年提升為872，較2017年上升37.5，2018年品牌價值12.79億元
，較2017年上升9.25億元。同時，水鋼還榮獲了“全國質量信得過產品”“全國百佳質量誠信標杆企業”“‘白玉蘭’杯最受歡迎優質建築用鋼品牌”“貴州省履行社會責任五星級企業”“貴州省AAA級信用企業”“貴州省名牌產品”等多項榮譽，使品牌價值大幅提升
，企業社會價值持續提高。