據介紹，為確保產品質量提升，該廠堅持24小時動態跟蹤關鍵工藝參數、重點設備功能狀態、chanpinxingnengzhibiao，tiaoduhuigangxingfankui。jianchishengchanguochengsanjigongyidianjian，mingquegegongxuzhiliangkongzhiyaodian，lianghuapingjiabiaozhun，liucunwanzhengzhuisujilu。jianchijujiaoguanjianzhiliangnanti，yituochuangxingongguan，youxiaojianshaochanpinquexian。yixiliezhuoyouchengxiaodecuoshi，yeshipinzhongtongbancha、厚度命中率、剪(jian)邊(bian)毛(mao)刺(ci)高(gao)度(du)和(he)邊(bian)部(bu)齊(qi)整(zheng)度(du)等(deng)一(yi)些(xie)關(guan)鍵(jian)要(yao)求(qiu)指(zhi)標(biao)達(da)到(dao)同(tong)期(qi)最(zui)好(hao)水(shui)平(ping)。同(tong)時(shi)，加(jia)強(qiang)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)責(ze)任(ren)管(guan)理(li)，推(tui)行(xing)首(shou)辦(ban)負(fu)責(ze)，築(zhu)牢(lao)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)基(ji)礎(chu)，提(ti)升(sheng)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)品(pin)質(zhi)。充(chong)分(fen)利(li)用(yong)微(wei)信(xin)交(jiao)流(liu)平(ping)台(tai)，保(bao)持(chi)客(ke)戶(hu)黏(nian)度(du)，及(ji)時(shi)應(ying)答(da)，快(kuai)速(su)處(chu)理(li)。
據該廠相關負責人介紹，隨著冷軋矽鋼產品質量的提升，該廠產品受到了臥龍、美的、格力等多家客戶的肯定，紛紛授予鞍鋼矽鋼“最佳（戰略）合作夥伴”稱號。
