郭朝暉

　　今年政府工作報告中
，工業互聯網這一概念再次被提及。如何利用好工業互聯網、實現數字化轉型等問題同樣受到鋼鐵行業代表、委員們的熱議。

　　shouxianyaozhichudeshi，dangqianbufengangqiduishuzihuazhuanxingyiranyoukunhuo。shuzihuazhuanxingkansigengzhenduilisanzhizaoye，danqishilisanzhizaoyezhuiqiudehenduojishumubiaozaigangtiexingyezaoyishixian。liru
，chanpinshuzihua

、流水線定製化生產等。實際上，鋼企對數字化轉型並不陌生
，應當抓住數字化轉型機遇。

　　我國鋼鐵行業的前輩，很早就意識到計算機和網絡的巨大價值。寶鋼老領導何麟生早在40年前就提出了“數據不落地”的思想。寶鋼建成初期，就是通過“土辦法”聯lian網wang

，讓rang數shu據ju直zhi接jie在zai計ji算suan機ji之zhi間jian傳chuan送song。上shang世shi紀ji末mo，寶bao鋼gang產chan銷xiao一yi體ti化hua係xi統tong上shang線xian後hou
，各ge個ge車che間jian的de生sheng產chan報bao表biao得de以yi隨sui時shi上shang傳chuan
，合he同tong的de執zhi行xing情qing況kuang一yi目mu了le然ran。這zhe些xie工gong作zuo為wei寶bao鋼gang推tui進jin現xian代dai化hua管guan理li奠dian定ding了le基ji礎chu。寶bao鋼gang後hou來lai推tui行xing的de按an周zhou交jiao貨huo、貫標審核等措施，都離不開這些工作的支撐。

　　鋼企管理和服務水平亟待提升

　　筆(bi)者(zhe)認(ren)為(wei)，數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)目(mu)標(biao)是(shi)讓(rang)鋼(gang)企(qi)的(de)管(guan)理(li)和(he)服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)產(chan)生(sheng)革(ge)命(ming)性(xing)的(de)變(bian)化(hua)，要(yao)理(li)解(jie)這(zhe)種(zhong)變(bian)化(hua)的(de)意(yi)義(yi)，首(shou)先(xian)要(yao)從(cong)鋼(gang)企(qi)的(de)計(ji)算(suan)機(ji)係(xi)統(tong)談(tan)起(qi)。

　　鋼企的計算機係統是分級的，典型的做法是分成4級，分別簡稱為L1～L4。這4級係統與管理的空間範疇密切相關，所以也被稱為閥門級、設備級
、車間級、工廠級。級別越低響應速度越快、自動控製的比例越高，但涉及空間範圍越小。反之
，級別越高涉及空間範圍越大
，但響應速度越慢，而且往往需要人來操作。

　　這(zhe)樣(yang)的(de)架(jia)構(gou)設(she)計(ji)，與(yu)當(dang)年(nian)計(ji)算(suan)機(ji)和(he)網(wang)絡(luo)性(xing)能(neng)相(xiang)適(shi)應(ying)
，且(qie)有(you)效(xiao)保(bao)證(zheng)了(le)係(xi)統(tong)的(de)安(an)全(quan)可(ke)靠(kao)性(xing)

，但(dan)管(guan)理(li)與(yu)控(kong)製(zhi)係(xi)統(tong)的(de)分(fen)離(li)帶(dai)來(lai)了(le)許(xu)多(duo)不(bu)便(bian)。比(bi)如(ru)
，管(guan)理(li)者(zhe)能(neng)夠(gou)通(tong)過(guo)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)看(kan)到(dao)產(chan)量(liang)
、質量
、能(neng)耗(hao)等(deng)數(shu)據(ju)

，但(dan)看(kan)不(bu)到(dao)數(shu)據(ju)的(de)產(chan)生(sheng)過(guo)程(cheng)，也(ye)就(jiu)難(nan)以(yi)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)是(shi)如(ru)何(he)出(chu)現(xian)的(de)。這(zhe)是(shi)因(yin)為(wei)操(cao)作(zuo)層(ceng)麵(mian)的(de)數(shu)據(ju)往(wang)往(wang)被(bei)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)過(guo)濾(lv)掉(diao)了(le)。這(zhe)樣(yang)做(zuo)
，對(dui)高(gao)層(ceng)管(guan)理(li)者(zhe)來(lai)說(shuo)，車(che)間(jian)、分廠的管理就會出現盲點。同時
，受到技術和成本的限製，很多操作沒有實現數字化
，更沒有被記錄。管理者和技術人員因此要經常“下現場”，因為隻有“現場”才有完整的信息。

　　xinxidefengbidaozhilebumenzhijiangeziweizheng，chuxianzhiliangwentishihuxiangtuiwei，ziyuanduanqueshiyouhuxiangzhengqiang。weilejiejuebumenzhijiandemaodun，gongchangyingxingguidingledaliangfucongyuanze。liru，shanggongxufucongxiagongxu
、nengyuancaigoufucongshengchandeng。zhexieyuanzesuiranjiejuelebumenzhijiandemaodun，quebuliyuqiyeshixianzhengtijiazhizuidahua。liru
，xuqiufangweilezijifangbian，wangwanghuitichuguodudeyaoqiu

，daozhiqiyefuchudaliangbubiyaodechengben。xuduoqiyexiwangshengchangaoduanchanpin
，dantamenjingchangfaxian

，gaoduanchanpinchengbentaigao
，wangwangbuzhuanqian。erzhexieguogaodechengben
，wangwangjiushishangshuyuanyindaozhide。

　　在zai能neng源yuan的de生sheng產chan和he使shi用yong過guo程cheng中zhong，協xie同tong的de困kun難nan更geng是shi司si空kong見jian慣guan。傳chuan統tong的de能neng源yuan管guan理li思si想xiang強qiang調tiao能neng源yuan服fu從cong於yu生sheng產chan。但dan能neng源yuan係xi統tong要yao服fu務wu於yu眾zhong多duo的de生sheng產chan單dan元yuan，就jiu像xiang一yi個ge仆pu人ren要yao伺si候hou多duo個ge主zhu人ren，很hen難nan做zuo到dao能neng源yuan生sheng產chan和he使shi用yong的de動dong態tai平ping衡heng。

　　企業需要協同的不僅限於生產線
，在研發部門與生產部門之間、在zai企qi業ye與yu用yong戶hu之zhi間jian，都dou存cun在zai協xie同tong問wen題ti。如ru果guo產chan品pin設she計ji不bu合he理li
，就jiu會hui給gei生sheng產chan部bu門men帶dai來lai很hen多duo麻ma煩fan。有you時shi不bu僅jin是shi用yong戶hu不bu滿man意yi，還hai會hui使shi企qi業ye付fu出chu很hen高gao的de附fu加jia成cheng本ben。由you此ci可ke見jian
，協xie同tong和he全quan局ju優you化hua對dui企qi業ye能neng否fou走zou向xiang高gao端duan市shi場chang
，有you著zhe重zhong要yao的de作zuo用yong。

　　一味地強調服從在本質上是“一刀切”的管理方式。但是，由於高層管理者不能實時了解各個部門的具體工作情況，也就隻能采用“一刀切”的做法。

　　數字化轉型能夠使管理與控製融合

　　在zai數shu字zi化hua時shi代dai，鋼gang企qi有you能neng力li解jie決jue這zhe個ge問wen題ti。計ji算suan機ji能neng夠gou幫bang助zhu管guan理li者zhe實shi時shi地di洞dong悉xi每mei個ge部bu門men發fa生sheng的de具ju體ti問wen題ti，能neng以yi企qi業ye全quan局ju利li益yi為wei出chu發fa點dian，動dong態tai協xie同tong各ge個ge部bu門men的de工gong作zuo。本ben質zhi上shang，就jiu是shi把ba人ren的de管guan理li與yu機ji器qi的de自zi動dong控kong製zhi統tong一yi起qi來lai，實shi現xian管guan理li與yu控kong製zhi的de融rong合he。

　　推tui進jin管guan理li與yu控kong製zhi的de融rong合he
，需xu要yao信xin息xi通tong信xin技ji術shu的de支zhi撐cheng。企qi業ye需xu要yao通tong過guo工gong業ye互hu聯lian網wang平ping台tai
，來lai洞dong悉xi各ge個ge部bu門men的de實shi時shi運yun行xing情qing況kuang。但dan是shi，規gui劃hua平ping台tai建jian設she要yao有you長chang遠yuan目mu光guang。否fou則ze，平ping台tai建jian成cheng後hou
，管guan理li者zhe很hen容rong易yi被bei淹yan沒mei在zai數shu據ju的de海hai洋yang中zhong，沒mei有you精jing力li關guan注zhu海hai量liang的de信xin息xi。所suo以yi，鋼gang企qi需xu要yao在zai這zhe個ge平ping台tai上shang沉chen澱dian知zhi識shi，讓rang計ji算suan機ji幫bang助zhu管guan理li者zhe發fa現xian問wen題ti、科學決策，讓管理者從數據“迷霧”中解脫出來。在這個平台上，知識沉澱是一個長期積累
、持chi續xu改gai進jin的de過guo程cheng。所suo以yi，與yu傳chuan統tong信xin息xi係xi統tong相xiang比bi
，工gong業ye互hu聯lian網wang平ping台tai必bi須xu在zai可ke維wei護hu性xing方fang麵mian有you質zhi的de提ti升sheng。另ling外wai，知zhi識shi的de產chan生sheng應ying該gai基ji於yu現xian場chang的de實shi踐jian。企qi業ye需xu要yao一yi個ge工gong業ye大da數shu據ju平ping台tai來lai記ji錄lu這zhe些xie成cheng功gong的de實shi踐jian並bing用yong於yu未wei來lai的de工gong作zuo中zhong。

　　曾有鋼企提出“PDCA（策劃
、實施、檢查、處理）+認真”的口號。數字化時代的PDCA
，能夠支撐鋼企樹立“追求極限的成本和質量的無人化工廠”目標。

　　在這個過程中
，鋼企需要突破很多傳統觀念。其中，部門服從理念一定會受到衝擊
，取而代之的將是“部門利益服從於全局利益”。未來

，鋼企的各個部門

、分廠和車間將沒有自己的“隱私”。同時，企業要鼓勵職工貢獻自己的知識，讓職工腦海中的知識變成係統內的、可以共享的數字化知識。

　　可ke以yi預yu見jian，未wei來lai，企qi業ye的de管guan理li和he技ji術shu人ren員yuan將jiang逐zhu漸jian減jian少shao

，但dan人ren均jun鋼gang產chan量liang會hui通tong過guo這zhe種zhong途tu徑jing不bu斷duan增zeng多duo。同tong時shi

，數shu字zi化hua係xi統tong的de複fu雜za程cheng度du將jiang越yue來lai越yue高gao。工gong廠chang需xu要yao越yue來lai越yue多duo的de人ren專zhuan職zhi維wei護hu計ji算suan機ji和he網wang絡luo係xi統tong，甚shen至zhi可ke能neng需xu要yao成cheng立li專zhuan門men的de部bu門men
，負fu責ze知zhi識shi的de轉zhuan化hua和he沉chen澱dian。

　　數shu字zi化hua轉zhuan型xing發fa展zhan到dao一yi定ding程cheng度du，企qi業ye在zai設she備bei和he流liu程cheng方fang麵mian的de短duan板ban和he問wen題ti就jiu會hui凸tu顯xian出chu來lai。這zhe時shi，企qi業ye可ke以yi擇ze機ji對dui工gong廠chang的de硬ying件jian和he流liu程cheng進jin行xing重zhong構gou。正zheng如ru中zhong國guo工gong程cheng院yuan院yuan士shi殷yin瑞rui鈺yu所suo說shuo，物wu理li空kong間jian的de設she備bei與yu流liu程cheng要yao進jin行xing改gai變bian
，才cai會hui有you真zhen正zheng的de智zhi能neng鋼gang廠chang。

　　（作者係上海優也信息技術有限公司首席科學家）